Laut den "Freiburger Nachrichten" wurde die neue Regelung im Juli in die überarbeiteten Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Clubs aufgenommen. Eine Dauerkarte gilt nur dann als genutzt, wenn der Inhaber die Arena betritt und die Karte einscannt oder wenn die Karte offiziell über die Plattformen des Vereins übertragen oder verkauft wird.
Dauerkarteninhaber, die die Schwelle von 18 Spielen nicht erreichen, müssen damit rechnen, dass ihre Verlängerung für die folgende Saison abgelehnt wird, wobei berechtigte Abwesenheiten wie Krankheit oder höhere Gewalt von Fall zu Fall berücksichtigt werden können.
Geschäftsführer John Gobbi sagt, das Hauptziel sei es, dafür zu sorgen, dass mehr Plätze besetzt werden, insbesondere da die Heimspiele des Vereins in den letzten drei Spielzeiten ausverkauft waren und andere Fans daher keine Tickets bekommen konnten. "Es gibt immer noch leere Plätze im Stadion, auch in den Playoffs“, erklärt Gobbi. In der letzten Qualifikation verzeichnete der Verein eine Nichterscheinenquote von rund sieben Prozent, was zwischen 600 und 800 leeren Plätzen pro Spiel entspricht, während die Quote in den Playoffs noch bei zwei bis drei Prozent lag.
Der Verein fordert daher Saisonkarteninhaber, die nicht kommen können, dazu auf, ihre Plätze über das offizielle Wiederverkaufs- oder Übertragungssystem anderen Fans zur Verfügung zu stellen. Während Mindestnutzungsanforderungen bereits von mehreren grossen europäischen Fussballvereinen angewendet werden, ist diese Massnahme eine Premiere im Schweizer Eishockey.
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